Que:1: Who is eligible to enroll in these courses?
Ans: Anyone requiring the courses can enroll.

Que:2: How do I purchase a course?
Ans:
1. Navigate to the courses page either from the menu or homepage.
2. Select your desired course or click on “Enroll Course.”
3. On the course page, click “Enroll Now” for free courses or “Add to Cart” for paid ones, then proceed to “View Cart.”
4. Make the payment by clicking “Proceed to Checkout” (Enter coupon if applicable) and complete the payment after providing all necessary information.
5. Upon payment confirmation (you will receive a confirmation email), you will be automatically enrolled in the course. Access your enrolled course in the ‘Dashboard’ section by clicking on your profile avatar.

প্রশ্ন: 2. কীভাবে কোর্স কিনবো?
উত্তর:
১. মেনু বা হোম পেজ থেকে কোর্স পেজে যান,
২. আপনার পছন্দসই কোর্স নির্বাচন করুন বা “ইনরোল কোর্স” এ ক্লিক করুন,
কোর্স পৃষ্ঠায়, ডান হাতের কার্ড থেকে “Enroll Now” (ফ্রি কোর্সের জন্য) বাটনে ক্লিক করুন এবং ডান হাতের কার্ড থেকে শেখা শুরু করুন।
৩. “Add to Cart” (পেইড কোর্সের জন্য) বোতামে ক্লিক করুন এবং “view Cart (ভিউ কার্ট)” করুন।
৪. সমস্ত তথ্য পূরণ করার পর “checkout (চেকআউট)” বাটনে ক্লিক করে পেমেন্ট করুন ।
৫. আপনার পেমেন্ট চেক করার পর (আপনি ইমেলের মাধ্যমে নিশ্চিত হবেন) আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ কোর্সে ইনরোল হয়ে যাবেন। আপনি আপনার প্রোফাইল এ ক্লিক করে ‘ড্যাশবোর্ড’ সেকশনে আপনার ইনরোলমেন্ট কোর্স পাবেন।

Que:3: How can I contact an Administrator or EcourseFlix.com representative?
Ans: Click on the ‘Contact Us’ menu in the bottom bar. You will be directed to the support page with details on how to get in touch. Alternatively, contact us via phone at: +880 1768-405544.

Que:4: How do I edit and update my profile?
Ans:
1. Click on your profile avatar in the top right corner of the screen.
2. Select “My Profile or Dashboard.”
3. Choose “Settings.”
4. Input your name and other details following your academic certificates. Please note that course certificates will be issued using the name entered on the website.
5. Scroll to the bottom and click “SAVE CHANGES.”

Que:5: What if I forget my password?
Ans: It’s not uncommon to forget your password. If this happens, follow these steps: Go to the Login page, click on “Reset Password,” provide the email address used for registration, and submit. You will receive a password reset email in your inbox. Click on that email to be redirected to a password reset page where you can set a new password.